CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Ile bezpłatnych odbitek mogę zamówić?

Możesz zamówić do 45 BEZPŁATNYCH pojedynczych odbitek zdjęć w formacie 10x15w miesiącu kalendarzowym, co oznacza, że możesz zamówić do 500 odbitek w formacie 10x15 rocznie! Możesz również otrzymać do 17 dodatkowych odbitek miesięcznie, zapraszając do korzystania z aplikacji znajomych lub rodzinę oraz udostępniając informacje o aplikacji na X.

Nie przysługują mi już żadne bezpłatne odbitki, kiedy otrzymam więcej?

Liczba darmowych odbitek resetuje się o północy czasu GMT pierwszego dnia każdego miesiąca.

’Nie wykorzystałem (-am) wszystkich bezpłatnych odbitek w tym miesiącu, czy mogę to zrobić w przyszłym miesiącu?

Niestety nie. ’Jeśli nie wykorzystasz bezpłatnych odbitek w tym miesiącu, utracisz je z końcem miesiąca.

Co się dzieje z moimi zdjęciami po ich wydrukowaniu?

Twoje zdjęcia przechowujemy zgodnie z Regulaminem, więc w przyszłości możesz je wykorzystać do innych zamówień składanych poprzez FreePrints lub inne nasze aplikacje. Twoje zdjęcia zawsze pozostaną wyłącznie Twoje – tylko Ty będziesz mieć do nich dostęp. Korzystamy z najlepszych rozwiązań bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę Twoich zdjęć. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Na moim zdjęciu pojawił się żółty trójkąt z wykrzyknikiem. Co to oznacza?

Zdjęcie jest zbyt małe i po wydrukowaniu w wybranym formacie może być nieostre lub rozmyte. Zalecamy wybranie mniejszego formatu wydruku lub użycie zdjęcia o wyższej rozdzielczości.

W jaki sposób mogę zdobyć dodatkowe odbitki?

Udostępnij informację o aplikacji na X, a otrzymasz 1 dodatkową odbitkę w miesiącu kalendarzowym. Otrzymasz również 5 dodatkowych odbitek za każdego znajomego, który złoży zamówienie (maksymalnie 17 odbitek). Twoi znajomi otrzymają również 5 dodatkowych odbitek za rejestrację. Dodatkowe odbitki są dostępne co miesiąc przez okres sześciu miesięcy.

Jak zapraszać znajomych?

Dotknij Rozwijane Menu (3 poziome linie w lewym górnym rogu). Dotknij Zaproś & zarabiaj lub Moje nagrody, a następnie zaproś znajomych i rodzinę do wypróbowania FreePrints. Możesz też udostępnić informację o aplikacji na Twitterze. Pamiętaj, że jeśli chcesz udostępnić informację o aplikacji w wiadomości SMS, obowiązują Cię standardowe stawki operatora.

Osoba, którą zaprosiłem(-am) do FreePrints, zarejestrowała się. 'Dlaczego nie otrzymałem(-am) żadnych dodatkowych odbitek?

Otrzymasz dodatkowe odbitki, gdy zaproszona osoba złoży zamówienie. Aby uzyskać dodatkowe odbitki, znajomi muszą skorzystać z Twojego unikalnego kodu zaproszenia podczas tworzenia konta.

Jak długo będę mógł(mogła) korzystać z dodatkowych odbitek?

Dodatkowe odbitki są ważne przez 6 miesięcy. Potem możesz udostępnić aplikację ponownie, aby zyskać więcej dodatkowych odbitek!

W jaki sposób mogę wyświetlić liczbę bezpłatnych odbitek, które pozostały mi w danym miesiącu?

Po prostu dotknij Rozwijanego Menu(3 poziome linie w lewym górnym rogu).

'Zalogowałem(-am) się przez Facebooka i nie poproszono mnie o wprowadzenie kodu zaproszenia. Dlaczego?

Jeśli znajomy zaprosił Cię do FreePrints i podał kod zaproszenia, dotknij Rozwijanego Menu w lewym górnym rogu aplikacji, aby przejść do Ustawień konta i wpisać kod zaproszenia.

Czy można u Was zamówić dodatkowe kopie odbitek lub inne formaty odbitek?

Jeśli chcesz zamówić dodatkową odbitkę dowolnego zdjęcia 10x15 lub innego formatu, oferujemy niewiarygodnie konkurencyjne ceny, niższe niż u większości wiodących firm fotograficznych na rynku.

Aplikacja FreePrints nie ma dostępu do zdjęć na moim urządzeniu. Jak włączyć dostęp?

iPhone lub iPad: Otwórz aplikację Ustawienia, a następnie dotknij Prywatność, Zdjęcia, FreePrints i dotknij Wszystkie Zdjęcia.

Android: Otwórz aplikację Ustawienia, a następnie dotknij Aplikacje, FreePrints, dotknij Uprawnienia i wybierz zezwól na dostęp do zdjęć.

Ile kosztuje wysyłka i pakowanie?

Koszt standardowej wysyłki i pakowania zaczyna się od 5zł‎ i nigdy nie przekracza 29.90zł‎, niezależnie od liczby zamówionych odbitek!

Jakie metody płatności są akceptowane przez FreePrints?

Akceptujemy karty VISA, MasterCard, Maestro oraz American Express. Możesz także zapłacić przez PayPal.

Gdzie drukowane są moje zdjęcia?

Każde zdjęcie drukujemy w jednym z naszych profesjonalnych laboratoriów fotograficznych.

Jakiego rodzaju papier zostanie wykorzystany do druku zdjęć?

Wszystkie zdjęcia FreePrints są drukowane na światłoczułym papierze fotograficznym Kodak lub Fuji, co zapewnia wysokiej jakości odbitki, które nie wyblakną przez wiele pokoleń. Odbitki na papierze światłoczułym zapewniają najlepszą jakość obrazu, żywą reprodukcję kolorów, bardziej naturalne odcienie skóry, wyjątkową ostrość i niezrównaną trwałość barw.

Jak mogę zawnioskować o zarządzanie swoimi danymi osobowymi?

Kliknij ten link i wyślij wniosek do naszego zespołu ds. prywatności.

Jakie będzie wykończenie papieru, na którym wydrukowane zostaną moje zdjęcia?